Bericht senden
Allgemeine Informationen zur Funktion
Wenn Sie einen Fehler in Multi entdecken, können Sie einen Bericht senden.
Klicken Sie in der Symbolleiste die E-Mail-Schaltfläche Bericht senden an. Es wird eine E-Mail geöffnet.
Hinweis: Um diese Funktion verwenden zu können, muss der Computer mit dem Internet verbunden sein und es muss ein E-Mail-Sender für den Computer eingerichtet sein. Weitere Informationen zur Einrichtung des Computers hinsichtlich verschiedener E-Mail-Protokolle (SMTP und MAPI) finden Sie im Abschnitt Multi konfigurieren imBenutzerhandbuch.
Inhalt des Berichts
Die Meldung enthält automatisch die folgenden Informationen:
Einen Informationstext zum Sendeort inkl. Link zu SAIL mit Link zu FRAS.
Einen Anhang, der aus einem Screenshot besteht, der beim Klicken auf die Schaltfläche E-Mail erstellt wurde.
Wenn Multi mit einer Standardadresse für den Empfänger konfiguriert wurde, wird die Adresse automatisch in die Meldung aufgenommen.
Sie können die Meldung wie eine normale E-Mail bearbeiten.
An Empfänger senden
Senden Sie den Bericht an die Person oder Funktion, die den Bericht an das Fehlerberichtssystem FRAS von Scania weiterleiten kann.