Enviar informe
Información general sobre la función
Si detecta que hay información incorrecta en Multi, puede enviar un informe.
Haga clic en el botón de correo electrónico Enviar informe en la barra de botones. Se abre un mensaje de correo electrónico.
Nota: Para utilizar esta función, el ordenador debe estar conectado a Internet y tener configurada una aplicación de correo electrónico. Para obtener más información sobre cómo configurar el ordenador para diferentes protocolos de correo electrónico (SMTP y MAPI), remítase a la sección Configurar Multi en la Guía del usuario.
Contenido del informe
El mensaje incluye el contenido automático siguiente:
Un texto informativo que indica dónde se enviará el mensaje, incluido un vínculo a SAIL, que contiene el vínculo a FRAS.
Datos adjuntos, que consisten en una imagen de la ventana que aparecía en Multi en el momento en el que se hizo clic en el botón de correo electrónico.
Si se ha configurado en Multi una dirección estándar para el destinatario, la dirección se añadirá automáticamente al mensaje.
Es posible editar el mensaje igual que un mensaje de correo electrónico normal.
Destinatario del informe
Envíe el informe a la persona o función que puede reenviar el error detectado al sistema de notificación de errores de Scania, FRAS.