Connessione al sistema concessionaria
Un'officina sfrutta appieno il Multi quando il suo sistema è collegato al sistema della concessionaria locale. Il collegamento si effettua tramite un'interfaccia API (Application Program Interface). Il Multi può richiamare le informazioni direttamente dagli archivi clienti e ricambi e trasmetterle, a sua volta, al sistema della concessionaria.
Il modo più efficiente per utilizzare il Multi è partire dalle specifiche motore/veicolo. Le specifiche permettono di filtrare le informazioni irrilevanti per un dato motore/veicolo. La chiave per ottenere una specifica è il numero di telaio o il numero di motore. A volte non è facile ottenere tale numero, in quanto lo stesso cliente non ne è a conoscenza.
Il Multi offre, in tal caso, la possibilità di accedere alle specifiche mediante il numero di targa che viene trasmesso alla concessionaria tramite l’API. L’archivio della concessionaria risponde, a sua volta, con il numero di telaio prelevato dall’archivio clienti. A tal fine è però necessario che l'informazione si trovi nel sistema locale.