Rapport versturen
Algemene informatie over de functie
Als u een fout in Multi vindt, kunt u een rapport versturen.
Klik op de e-mail knop Rapport versturen op de knoppenbalk. Er wordt een e-mailbericht geopend.
N.B.: Om deze functie te gebruiken, moet de computer verbinding hebben met internet en moet er een e-mailverzender voor de computer geconfigureerd zijn. Voor meer informatie over het instellen van de computer voor verschillende e-mailprotocollen (SMTP en MAPI), zie Multi configureren in de Gebruikershandleiding.
Inhoud van het rapport
Het bericht heeft automatisch de volgende inhoud:
Informatie over de bestemming van het bericht, met daarin een koppeling naar SAIL, waarin de koppeling naar FRAS.
Een bijlage die bestaat uit een schermafdruk van het in Multi weergegeven venster op het moment dat u op de e-mailknop klikte.
Wanneer u in Multi een standaard adresinstelling hebt gedefinieerd voor de ontvanger, dan wordt het adres automatisch in het bericht ingevoegd.
U kunt het bericht net als een normale e-mail bewerken.
Rapportontvanger
Verstuur het rapport naar de persoon of de functie die het rapport kan doorsturen naar het foutrapporteringssysteem FRAS van Scania.