Połączenie z systemem komputerowym dealera
Warsztat najlepiej wykorzysta program Multi, jeśli system będzie połączony z lokalnym systemem dealera. Połączenie to następuje przez interfejs API (Application Program Interface). Informacje pochodzące od klienta i rejestr części można wykorzystać w Multi. Można także wysyłać informacje do systemu dealera.
Najskuteczniejszą metodą korzystania z Multi jest rozpoczęcie od określonej specyfikacji pojazdu/silnika. Umożliwia to przefiltrowanie informacji, które nie dotyczą danego pojazdu/silnika. Kluczem do specyfikacji jest numer podwozia lub silnika. Numery te mogą być czasami trudne do uzyskania, gdyż klient po prostu często nie zna tych informacji.
W programie Multi można jednak uzyskać specyfikację na podstawie numeru rejestracyjnego. Wysyłane jest on do rejestru dealera za pośrednictwem API. Następnie rejestr odnajduje i podaje numer podwozia. Zależy to od tego, czy informacje te są dostępne w lokalnym systemie.